認証メールが届かないときは
今年度よりご利用の施設にHoicが導入された保護者の皆様、
ご登録は完了できましたでしょうか？
カスタマーセンターや施設様へのお問い合わせで、【認証メールが届かない】という内容が多くございます。
「認証メールが届かない！！」そんなお困りの際は
まず下記の内容をご確認くださいませ。
①メールアドレスが正しく入力されているか確認する。
②お使いのメーラーに十分な空き容量があるかを確認する。
③迷惑メールフォルダなど、受信箱とは異なるフォルダに届いていないか確認する。
④迷惑メールに対するフィルターが設定されていないか確認する。
③と④につきましては、
メーラー（Gmail・Yahooメール・キャリア携帯メール等）別の対処方法がございます。
詳しくは下記をご覧ください。
https://www.hoic.jp/pdf/hoic_guardianMail.pdf
Hoicの保護者アプリは保護者様のご意見を取り入れたシステムになっております。
お忙しい日々、施設様との連絡を簡単・便利にご活用いただければ幸いです。